Chega/Açores wil details over telewerken in de regionale administratie
Azores GuideChega/Açores heeft de Regionale Wetgevende Vergadering van de Azoren om informatie gevraagd over het gebruik van telewerken en het toezicht op werknemers die op afstand werken in de regionale administratie.
Chega/Açores heeft bij de Regionale Wetgevende Vergadering van de Azoren een verzoek ingediend om vast te stellen in welke mate telewerken voorkomt in de regionale overheidsadministratie en welke mechanismen worden gebruikt om de productiviteit, aanwezigheid en bereikbaarheid van werknemers die op afstand werken te controleren.
De parlementaire fractie zei dat telewerken geen rechtvaardiging kan zijn voor een verslechtering van de kwaliteit van de openbare dienstverlening. Ze zei dat telewerken wijdverspreid raakte als uitzonderlijke reactie op de pandemie, maar in verschillende diensten van de regionale administratie is gebleven en een gebruikelijke vorm van werkorganisatie is geworden.
Volksvertegenwoordiger Francisco Lima zei dat het probleem niet het telewerken zelf was, maar een gebrek aan duidelijke regels, toezicht en verantwoordelijkheid. Hij zei dat telewerken nuttig kan zijn wanneer het goed wordt gerechtvaardigd en gecontroleerd zonder de dienstverlening te schaden.
Chega/Açores verwees naar klachten van burgers en bedrijven over moeilijkheden om contact te krijgen met sommige regionale diensten, vertragingen bij de behandeling van dossiers, onbeantwoorde telefoontjes en e-mails, en de onmogelijkheid om technici persoonlijk te spreken. De fractie zei dat telewerken vaak als reden werd genoemd en pleitte voor productiviteits- en aanwezigheidscontroles bij werk op afstand.
Bronnen
Azores Guide
Auteur